Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

vp666 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để phục vụ việc quản lý tài khoản, xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và hỗ trợ khi bạn cần.

Bảo mật tài khoảnXác minh ví điện tửDữ liệu được mã hóa SSLQuyền chỉnh sửa thông tin
vp666 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỏi về dữ liệu cá nhân — liên hệ trực tiếp

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh bên dưới và chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Nhấn vào biểu tượng hỗ trợ trên giao diện để kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho yêu cầu nhanh về tài khoản và quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email chính thức của vp666. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Truy cập phần cài đặt tài khoản trên điện thoại để tự cập nhật một số thông tin cá nhân, hoặc liên hệ đội ngũ nếu cần hỗ trợ xác minh ví điện tử.
BẢO MẬT & KIỂM SOÁT

Cách vp666 bảo vệ và kiểm soát dữ liệu của bạn

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xác thực hai bước khi đăng nhập từ thiết bị mới. Chúng tôi theo dõi hoạt động bất thường để phát hiện truy cập trái phép sớm nhất có thể.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền qua nền tảng đều được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bị lộ ra ngoài.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết theo mục đích thu thập. Sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa. Bạn có thể yêu cầu xem thời hạn lưu trữ cụ thể qua kênh hỗ trợ.

Yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hoặc trò chuyện trực tiếp — chúng tôi xử lý theo đúng quy trình nội bộ.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến chính sách quyền riêng tư, dữ liệu cá nhân và cách quản lý thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, email và thông tin xác minh ví điện tử như MoMo hoặc ZaloPay. Dữ liệu này chỉ dùng để quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chỉ cung cấp khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật tại khu vực truy cập.

Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt hoặc email. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất và thông báo khi dữ liệu đã được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hoạt động ngoài nền tảng.

Một số thông tin cơ bản có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản khi truy cập trên điện thoại. Với thay đổi liên quan đến xác minh ví Viettel Money hoặc ZaloPay, liên hệ đội hỗ trợ để được xử lý.

Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho tất cả tài khoản đăng ký và sử dụng nền tảng. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ hợp lệ tại các khu vực được phép theo luật hiện hành.